Produkto: Duobla traba pontgruo
Modelo: LH
Parametroj: 10t-10.5m-12m
Elektra tensio: 380v, 50hz, 3faza
Devenlando: Kazaĥio
Projektloko: Almato
Pasintjare SEVENCRANE komencis eniri la rusan merkaton kaj iris al Rusio por partopreni ekspoziciojn. Ĉi-foje ni ricevis mendon de kliento en Kazaĥio. Ĝi daŭris nur 10 tagojn de ricevado de la enketo ĝis kompletigado de la transakcio.
Konfirminte la parametrojn kiel kutime, ni sendis la citaĵon al la kliento en mallonga tempo kaj montris nian produktan atestilon kaj kompanion. Samtempe, la kliento diris al nia vendisto, ke li ankaŭ atendas citaĵon de alia provizanto. Kelkajn tagojn poste, la dutraba pontgruo aĉetita de antaŭa rusa kliento de nia firmao estis ekspedita. La modelo hazarde estis la sama, do ni dividis ĝin kun la kliento. Post legi ĝin, la kliento petis sian aĉetan fakon kontakti min. La kliento havas la ideon viziti la fabrikon, sed pro la longa distanco kaj streĉa horaro, li ankoraŭ ne decidis ĉu veni. Do ni montris al niaj klientoj bildojn de nia ekspozicio en Rusio, grupajn fotojn de klientoj el diversaj landoj vizitantaj nian fabrikon, stokajn fotojn de niaj produktoj ktp.
Post legi ĝin, la kliento prenis la iniciaton sendi al ni citaĵon kaj desegnaĵojn de alia provizanto. Kontrolinte ĝin, ni konfirmis, ke ĉiuj parametroj kaj agordoj estis ĝuste la samaj, sed ilia prezo estis multe pli alta ol la nia. Ni informas niajn klientojn, ke el nia profesia perspektivo, ĉiuj agordoj estas precize samaj kaj ne estas problemo. La kliento finfine elektas kunlabori kun nia kompanio.
Tiam la kliento diris, ke ilia kompanio komencis aĉetidutrabaj pontogruojpasintjare, kaj la kompanio, kiun ili komence kontaktis, estis fraŭda kompanio. Post kiam la pago estis sendita, ne estis pliaj novaĵoj, do ne estas dubo, ke ili ne ricevis maŝinojn. Nia venda personaro sendas ĉiujn dokumentojn kiel komercan licencon de nia kompanio, eksterlandan komercan registron kaj bankkontan atestadon al niaj antaŭaj klientoj por pruvi la aŭtentikecon de nia kompanio kaj trankviligi niajn klientojn. La sekvan tagon, la kliento petis nin simuli la kontrakton. Fine ni atingis feliĉan kunlaboron.
