Ĉi tiu kliento en Aŭstralio aĉetis niajn produktojn en 2021. En tiu tempo, la kliento deziris ŝtalpordan funkciigiston kun levkapacito de 15t, leva alteco de 2m, kaj span 4.5m. Li bezonis pendigi du ĉenlevilojn. La levpezo estas 5t kaj la levalto estas 25m. En tiu tempo, la kliento aĉetis la ŝtalpordan funkciigiston por levi la lifton.
La 2-an de januaro 2024, SEVENCRANE ricevis retmesaĝon de ĉi tiu kliento denove, dirante, ke li bezonas du pliajnĉenaj levilojkun levkapablo de 5t kaj alteco de 25m. Nia venda personaro demandis la klienton ĉu li volas anstataŭigi la du antaŭajn ĉenajn ŝarĝaŭtojn. La kliento respondis, ke li volas uzi ilin kune kun la antaŭaj du unuoj, do li esperis, ke ni povas citi al li la saman produkton kiel antaŭe. Krome, ĉi tiuj leviloj devas esti uzataj interŝanĝeble aŭ kune samtempe, kaj ankaŭ necesas iuj kromaj produktaj akcesoraĵoj. Post kiam ni klare komprenas la bezonojn de la kliento, ni tuj provizas al la kliento respondan citaĵon laŭ la bezonoj de la kliento.
Leginte nian citaĵon, la kliento esprimis kontenton ĉar li antaŭe aĉetis niajn produktojn kaj estis tre kontenta pri la kvalito de niaj produktoj kaj post-venda servo. Sekve, la kliento estis pli certa pri niaj produktoj kaj nur klarigis kelkajn aferojn, kiujn ni devas meti sur la nomplaton. En la komentoj, ni povas skribi laŭ liaj bezonoj, kaj ni povas sendi al li nian bankkonton. La kliento pagis la tutan sumon post kiam ni sendis la bankkonton. Post kiam ni ricevis la pagon, ni komencis produktadon la 17-an de januaro 2024. Nun la produktado estas finita kaj preta por esti pakita kaj sendita.