Produkta Nomo: Eŭropa Unutraba Ponta Gruo
Modelo: SNHD
Parametroj: 3T-10.5m-4.8m, kura distanco de 30m
Fontlando: Unuiĝintaj Arabaj Emirlandoj
Komence de oktobro pasintjare, ni ricevis enketon de Alibaba en la Unuiĝintaj Arabaj Emirlandoj kaj poste kontaktis la klienton per retpoŝto por demandi pri lasupra gruoparametroj. La kliento respondis per retpoŝto petante citaĵon por ŝtalaj porkaj gruoj kaj eŭropaj stilaj unutrabaj pontaj gruoj. Ili tiam faris elekton kaj lernis per laŭpaŝa komunikado en la retpoŝto, ke la kliento estas la respondeculo de la ĉefsidejo de UAE establita en Ĉinio. Ili tiam sendis citaĵon laŭ la postuloj de la kliento.
Post kiam la prezo estis citita, la kliento pli inklinis al eŭropa stilounutrabaj pontaj maŝinoj, Do ili citis kompletan aron de eŭropaj stilaj unutrabaj pontaj maŝinoj laŭ la postuloj de la kliento. La kliento kontrolis la prezon kaj faris kelkajn ĝustigojn al la akcesoraĵoj bazitaj sur sia propra fabriko situacio, finfine determinante la produkton kiun ili bezonis.
Dum ĉi tiu periodo, ni ankaŭ respondis al klientaj teknikaj demandoj, permesante al ili havi detalan komprenon pri la produkto. Post kiam la produkto estis konfirmita, la kliento zorgis pri instalaj problemoj kaj sendis la instalan filmeton kaj manlibron de la eŭropa stilo unutraba pontgruo. Se la kliento havis demandojn, ili pacience respondis ilin. La plej granda zorgo de la kliento estis ĉu la pontgruo povus adaptiĝi al ilia fabriko. Ricevinte la fabrikajn desegnaĵojn de la kliento, ili petis nian teknikan fakon kombini la pontgruajn desegnaĵojn kun la fabrikaj desegnoj por forigi iliajn dubojn.
Pri teknikaj kaj desegnaj aferoj, ni komunikis tien kaj reen kun la kliento dum monato kaj duono. Kiam la kliento ricevis pozitivan respondon, ke la pontgruo, kiun ni provizis, estis plene kongrua kun ilia fabriko, ili rapide establis nin en sia provizanta sistemo kaj finfine gajnis la mendon de la kliento.
